Все под рукой: меньше кликов, больше результата. Летний релиз '25

11 сентября 2025 состоялся релизный вебинар «Все под рукой: меньше кликов, больше результата». На записи показываем живые демо обновлений ITSM 365 и разбираем практические сценарии для разных подразделений На вебинаре вы узнаете, как: — организовывать встречи прямо из заявок, проектов и вакансий — создавать созвоны в Zoom и Яндекс Телемост прямо в ITSM 365 — использовать расширенные условия в правилах автоматизации для сложных сценариев — регистрировать заявки через WhatsApp — информировать пользователей о событиях с помощью функции «Новости» — создавать и отправлять офферы кандидатам прямо из системы Тайм-код: 0:00 Приветствие 1:25 Что нового в релизе 3:10 Встречи из заявок/проектов/вакансий (календарь) 7:40 Созвоны из карточки: Zoom и Яндекс Телемост 12:20 Расширенные условия в правилах автоматизации 17:05 Автоматизация: эскалации/маршруты 21:30 Заявки через WhatsApp: приём обращений 26:15 «Новости»: информирование пользователей 30:50 HR: офферы кандидатам прямо из системы 35:10 Кросс-сценарии: ИТ + HR + проекты в одной системе 40:00 Итоги и полезные ссылки