Инновации против рутины: ускоряем работу в системе. Зимний релиз '25

Вебинар, посвященный первому релизу экосистемной платформы ITSM 365, где представили обновления для повышения эффективности рабочих процессов 0:00:40 – формат вебинара  0:05:01 – личный кабинет для заявителя 0:11:47 – личный кабинет исполнителя  0:20:32 – email для подразделений  0:19:16 – массовые запросы 0:26:21 – интеграции со сторонними сервисами  0:27:50 – AI для классификации заявок  0:32:48 – кейсы клиентов 0:33:53 – простые звонки 0:41:47 – встроенные приложения 0:43:13 – подведение итогов