Автоматизация вдохновляет на творчество

Гость нового выпуска — Кира Лапина, генеральный директор «Северсталь–ЦЕС». Ещё в 2013 году ей казалось, что скоро автоматизировать будет нечего. Но практика показывает обратное: чем больше рутинных задач решают роботы, тем больше появляется идей для новых проектов. Мы обсудили, чем полезны неудачные пилоты, почему роботизация не всегда подходит малому бизнесу и как в «Северстали» внедряют искусственный интеллект. Кира рассказала, кто такие агенты улучшений и как они находят новые кейсы. Также в выпуске: почему автоматизация — это не только сокращение рутины, но и источник творчества, и где искать рай для роботизации внутри компании. Содержание: 00:00 — Интро 00:35 — Наш гость Кира Лапина 00:55 — Что такое ЦЕС 03:19 — Как Кира стала руководителем ЦЕС 06:10 — Автоматизация — это большая любовь 08:08 — Как команда «Северсталь—ЦЕС» выбирает процессы для автоматизации 10:04 — Когда будет конец и будет нечего автоматизировать 11:52 — Оценка эффектов и работа с ошибками 17:22 — Неудачные пилоты 19:20 — Программные роботы в «Северстали» 22:37 — Для выгодной роботизации нужны большие масштабы 24:36 — Перспективы и проблемы применения ИИ в автоматизации 37:53 — Каждый сотрудник должен нести инновации 44:30 — Удачная идея от нового сотрудника 47:42 — Надо спрашивать сотрудников, что для них неудобно в работе 50:26 — Барьеры в автоматизации 53:01 — Автоматизировать в кризис или нет?