Лучшие ответы на оскорбления, провокации, придирки. Защита от токсичных людей в общении

Как победить токсичных людей в словесной дуэли? Разбираем 10 техник ораторского мастерства в разговоре с негативными людьми Сайт для корпоративных клиентов: Шопинский.рф 00:00 Введение • Токсичные комментарии и давление могут быть невыносимыми. • Видео предлагает 10 способов, как справиться с токсичными людьми. • Подготовка к негативным сценариям помогает лучше реагировать. 00:56 Подготовка к негативным сценариям • Выпишите возможные подколы и вопросы от токсичного человека. • Используйте метод предусилителей, чтобы снизить остроту реакции. • Приучайте себя к паузе перед ответом, чтобы оставаться в состоянии взрослого. 03:27 Техника "Взрослый ответ" • Озвучивайте своё отношение к негативным высказываниям. • Используйте технику "Взрослый ответ", чтобы защитить свои границы. • Задавайте вопросы, чтобы токсичный человек объяснил свои мотивы. 05:19 Техника "Зато" • Отвечайте на претензии с контраргументами "Зато". • Эта техника показывает, что вам плевать на критику. • Используйте её, когда вас пытаются уколоть, но не в серьёзных ситуациях. 07:11 Техника "О, это ещё что" • Утрируйте претензии, чтобы показать, что они не стоят внимания. • Эта техника помогает отбить претензии токсичного человека. 08:09 Техника "Спасибо за комплимент" • Принимайте сарказм как комплимент и благодарите за него. • Это может поставить токсичного человека в неловкое положение. 10:03 Техника "Давай общаться серьёзно" • Перечислите деликатные сферы, которые могут быть чувствительны для...