Как вести переговоры, просить повышения и говорить «нет»

Как добиваться своего словами? Как конфликтовать, просить повышение, скидку? Как договариваться и в целом говорить так, чтобы нас слышали? Обо всём этом расскажет Евгений Жагалтаев, основатель Московской школы ораторов и тренер по ораторскому мастерству. 00:25 Правда ли, что если говорить уверенно, то можно нести любую чушь? 01:02 Почему уверенность важнее правды? 01:42 Правда ли, что низкий голос звучит убедительнее? 03:12 Как извиняться, не выглядя слабым? 04:00 Можно ли производить сильное впечатление, имея дефекты речи? 05:23 Можно ли убеждать людей без манипуляций? 07:00 Как в семье проговаривать свои потребности без конфликта? 09:16 Как на работе просить повышение? 11:47 Как говорить с людьми, от которых что-то зависит? 13:27 Как просить скидку? 13:59 Как не волноваться перед важным разговором? 16:51 Как не теряться под давлением? 20:39 Что делать, если собеседник доминирует? 22:01 Что делать, если вас перебивают? 22:58 Как правильно отказывать? 24:52 Как подготовиться к стрессовому общению? 26:06 Как правильно конфликтовать? 27:31 Как мы считываем человека по его речи? 28:37 Что в разговоре решает всё?