Почему вас не принимают в нужный круг: ошибки общения, этикет, small talk и язык тела

Интернет упростил общение: мы быстрее сокращаем дистанцию, легче переходим на «ты» и все реже держимся формальностей. Но вместе с этим растет запрос на границы, чувство контекста и умение выстраивать коммуникацию так, чтобы она работала на репутацию, связи и социальный капитал. Почему вежливость снова становится преимуществом, как small talk влияет на карьеру и личный бренд и какие ошибки в общении сегодня особенно заметны, обсудили в программе «Качество жизни» с Ксенией Ферзь — культурологом, лайфстайл-журналистом, имидж- и этикет-инструктором. • [03:14] Столовый этикет как новый лайфстайл-тренд • [05:45] Small talk и дресс-коды как ключевой запрос • [09:15] Small talk: удовольствие, нетворкинг и здоровье • [11:39] Социальная дистанция «ты/вы» как новая роскошь • [18:12] Социальный капитал: связи, нетворкинг и медиа • [26:33] Почему правила не работают без органики • [33:24] Язык тела и невербальные ошибки в общении • [38:43] Вежливость как вновь актуальная норма #радиорбккачествожизни