n8n + Битрикс24: Мульти AI Агент для Открытых Линий (Telegram, Сайт, Insta*) | Полная инструкция

Битрикс — гигантская CRM, но с ужасной документацией. В этом видео мы решим эту проблему и создадим не просто AI-бота, а настоящего AI-Оркестратора, который работает в Открытых Линиях Bitrix24. В чем главная фишка: Наш AI-бот будет сам понимать, по какому каналу пришел клиент (Telegram, Instagram или чат на сайте), и в зависимости от этого выбирать нужного AI-агента с разной личностью и задачами: Сайт (LiveChat): Бот-квалификатор, чья главная цель — получить номер телефона, прежде чем создавать сделку. Telegram: Бот-продавец, который уже имеет контакт и его цель — квалифицировать клиента (бюджет, задача) и довести до сделки. Instagram*: Бот-блогер, который просто общается, консультирует и не занимается продажами. В этом пошаговом руководстве мы: Правильно настроим Bitrix24 (раздел "Разработчикам", создадим вебхук-бота, настроим права crm.lead.add). Настроим "Открытые линии" (Контакт-центр) для разных каналов. Установим и настроим комьюнити-ноды n8n для Bitrix24 (n8n-nodes-bitrix). Создадим AI-агента "Оркестратора", который будет маршрутизировать запросы. Научим n8n-бота фильтровать сообщения от сотрудников (чтобы он не отвечал вашим менеджерам). Решим проблему "дублей" сделок в Bitrix (берем только самую свежую сделку). Будем автоматически обновлять сделку: менять стадию, записывать бюджет и заполнять кастомные поля. ЛАЙФХАК: Покажу, как с помощью F12 (DevTools) узнать настоящий ID стадии воронки (например, C4:PREPARATION), который нужен для API. Готовый шаблон...