Первый урок. Знакомство со специальностью. Курс оператора call-центра

Базовый курс специальности «Оператор колл-центра» для жителей Донбасса, желающих освоить новые знания и навыки для работы как на удаленном доступе(из дома), так и в офисе. Не имеет значения возраст и пол. Вы сможете зарабатывать и обеспечивать себя в непростых условиях жизни в ОРДЛО и других районах Донбасса. Курс подготовлен благотворительным фондом «Донбасс. Игрушка престолов» Сайт: donbassfund.org В видео частично использованы материалы книги «Оператор колл-центра. От найма до увольнения». Авторы: В.Вольский; О.Веселова; Н.Золкина.