От стратегии к «операционке»: как создать эффективную компанию

Операционная эффективность показывает, насколько хорошо компания использует ресурсы, чтобы продавать свои продукты и услуги. С помощью ежедневной работы и выстроенных процессов реализуется стратегия развития бизнеса, поэтому «операционка» должна быть эффективной. В этом видео мы продолжаем разговор с Артёмом Колинько, экспертом с 18-летним опытом в области стратегического и операционного менеджмента и преподавателем ВЭШ. Артём отвечает на вопросы о том, как объединить стратегию развития компании с операционной деятельностью, как сделать «операционку» эффективной и даёт рекомендации руководителям, на что обратить внимание в управлении. 00:00 — О чём поговорим в этом выпуске 01:03 — «Боли» руководителей в ежедневной работе компании 07:00 — Что такое операционная эффективность в бизнесе 11:08 — Почему операционная модель компании должна быть гибкой 16:10 — Порядок и гибкость — как руководителю их соединить в работе 21:29 — Стратегия и операционная деятельность: кто несёт ответственность 23:21 — Что помогает «стыковать» стратегию с «операционкой» 31:50 — Пример, как операционная деятельность позволяет увидеть, что не так 33:25 — Можно ли научиться мыслить процессами 36:37 — Ключевой навык, который помогает сделать «операционку» эффективной 45:00 — Как оценить качество «операционки» без стратегии 47:53 — Что рекомендует Артём Колинько, чтобы росла эффективность управления