Банк #ВТБ24. Когда у клиента банка претензии по обслуживанию.

Обратился в офис банка ВТБ24 в г. Рыбинске за заказанными продуктами (картами) по которым получил СМС уведомления об их готовности и получил отказ в их выдаче, потому что кто то мне еще оказывается должен был позвонить и пригласить, а сейчас он за стенкой сидит и выдать мне карты ни кто не может. Приходите потом когда позвоним. Попытался звонить в банк по горячему номеру. С зарегистрированного в банке номера не получилось. А с любого другого без проблемм. Так там относятся к клиентам и вкладчикам.