Чат-бот в библиотеке: опыт внедрения и перспективы развития

На вебинаре слушатели ознакомятся с технологией внедрения в работу университетской библиотеки двух чат-ботов, которые значительно расширяют возможности библиотечно-информационного обслуживания читателей в виртуальной среде. Надеемся, что двухлетний опыт использования виртуальных помощников будет полезен всем, кто заинтересован в цифровизации услуг собственной библиотеки. Спикер: Дмитриева Екатерина Андреевна – главный библиотекарь Отдела научно-методической работы Зональной научной библиотеки Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина