Chocoroom: как менеджер мог случайно удалить таблицу с заказами

Новый кейс с компанией Chocoroom о том, как за 6 лет открыть 8 производств, победить хаос excel-таблиц и преодолеть сопротивление сотрудников. Из первой части кейса вы узнаете: 🔹 какой сериал вдохновил основателя начать производить клубнику в шоколаде; 🔹 как развивался бизнес Chocoroom, в каких городах открывали производства; 🔹 как 10 менеджеров одновременно вели одну таблицу с заказами и какие проблемы из-за этого возникали; 🔹 как компания справилась с сопротивлением менеджеров, которые не хотели работать в CRM.