Утепление ППУ, БРАК, Территория тепла. Рекламация.

Разместили заказ на утепление ППУ в компании «Территория тепла». Была сделана полная предоплата (никогда с ними так не делайте). После нанесения и проветривания в течении 2-х недель присутствует устойчивый запах, который не исчезает. После приезда их специалиста и взятия образца на экспертизу, фирмой был признан брак и было решено исправлять работу через снятие 2-хз сантиметров некачественной пены и напыления качественной. По приезду бригады из двух человек я дал в помощь двух своих рабочих для снятия части пены, иначе они до бы ночи там снимали. В процессе снятия, я тоже участвовал, я обнаружил местами полное отсутствие адгезии и я полностью удалял материал с таких участков. Это не сильно радовало бригадира «Территории тепла», они предполагали просто нанести сверху по 2 см и уехать, отработав рекламацию. Но меня такой подход не устраивает, поскольку моя цель - получить качественное утепление, а не имитировать его. В результате, бригадир растянул шланг для напыления и ... тут выяснилось, что какой-то там краник не работает. На этом они уехали и обещали вернуться). Через два дня мой менеджер сообщил мне о том, что в рекламации отказано по причине «механического снятия пены заказчиком». Будьте аккуратны с этой компанией