МАСТЕР-КЛАСС: УЧИМСЯ ОБЪЯСНЯТЬ КЛИЕНТУ, ЧТО ВЫ ПРОДАЕТЕ. Алексей Гряцких.

Краткое содержание мастер-класса: 1) Почему тема мастер-класса критически актуальна - особенно для промышленности и IT ("В России купить в B2B гораздо сложнее, чем продать") 2) Правила участия в мастер-классе и выставления оценок - причем здесь "Что? Где? Когда?" 3) Из чего реально состоит продукт или услуга? Варианты дробления на подпродукты / подуслуги 4) Задание - указать максимальное количество подпродуктов / подуслуг и как и почему они появляются 5) Кто какие клиенты и какие их отличительные признаки? Почему важно как они думают? 6) Реальный пример полного списка всех возможных ЦА для компании 7) Задание - описать ключевые группы ЦА и их признаки + описать форматы потребления вашего продукта 8) Уровень мышления клиентов - зачем его надо знать и как его описывать? Три группы клиентов по уровню мышления и знания отрасли и продукта 9) Задание - разделить своих клиентов на три подгруппы, описать их признаки, выбрать приоритетные типы клиентов 10) "Не понял - не купил" и отказ от сделки как ключевой ваш конкурент 11) Задание - рассказать все моменты, где клиент не понимает ваш продукт, и перечислить полезный функционал, которым клиент не пользуется или забывает пользоваться 12) Выводы - надо детально знать свои продукты и своих клиентов. Это выгодно для бизнеса. Автор доклада: АЛЕКСЕЙ ГРЯЦКИХ Управляющий партнер БЮРО ПРОМЫШЛЕННОГО МАРКЕТИНГА Дата выступления: 21 марта 2025 = = = = = Официальный сайт конференции по промышленному маркетингу "Территория B2B: Стратегии...