Тонкости общения мастера с клиентом в салоне красоты.

Тонкости общения мастера с клиентом в салоне красоты. О чем можно и нельзя разговаривать с клиентами. Почему к одним мастерам очередь, в то время как другие сидят без работы? Парикмахер - это человек, который должен находить контакт с клиентом, договориться, выяснить хочу-не хочу, нравится-не нравится, обрисовать план своих действий и настроить на предполагаемый результат! А начинается настройка этого контакта - с диагностики состояния волос и имеющейся длины, цвета и т.д. По моим наблюдениям - сказать &все плохо&- самый неудачный вариант. Минимизируйте плохое. &-Ничего, уберем-подлечим, зато густота у вас хорошая.&Вот примерно в таком ключе))