Механизм внутренних уведомлений в Итилиум: «вся работа в одном окне» (релиз 5.0.0.4).mp4

После выхода релиза 5.0.0.4 (август/сентябрь 2022 года) в системе Итилиум доступна возможность настройки уведомлений при помощи механизма напоминаний. Ранее сотрудникам Service Desk для отслеживания состояний документов приходилось использовать электронную почту. Это вынуждало исполнителей регулярно переключаться между окном «1С:Предприятия» и почтовым клиентом. В релизе 5.0.0.4 мы добавили возможность отправки уведомлений в виде напоминаний прямо в Итилиум. Таким образом соблюдается принцип работы «в одном окне». Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработанная компанией «Деснол». Если у вас есть вопросы по тонкостям работы с функционалом Итилиум, предлагайте темы, расскажем в новых видео. С уважением, служба поддержки Итилиум. По вопросам приобретения системы Итилиум, активации обмена данными с мобильным приложением «Итилиум+», заключения договора поддержки Итилиум обращайтесь: ☎ +7 (499) 271-30-77