Регистрация обращений по шаблонам на веб-портале Итилиум (релиз 5.0.0.4)

В релизе Итилиум 5.0.0.4 (выход — сентябрь 2022 года) на web-портал добавлена возможность регистрации обращений по шаблонам. Ранее данный механизм был реализован только в тонком клиенте. Теперь же регистрировать обращения по шаблонам можно и на веб-портале Итилиум. Это позволит потребителям услуг создавать обращения при помощи нажатия всего одной кнопки. Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработанная компанией «Деснол». Если у вас есть вопросы по тонкостям работы с функционалом Итилиум, предлагайте темы, расскажем в новых видео. С уважением, служба поддержки Итилиум. По вопросам приобретения системы Итилиум, активации обмена данными с мобильным приложением «Итилиум+», заключения договора поддержки Итилиум обращайтесь: ☎ +7 (499) 271-30-77