Все сотрудники врут? А если врут — можно ли понять это до того, как компания потеряет деньги, материалы, клиента или собственную репутацию?

В новом выпуске подкаста Антон Крюков беседует с Александром Копытько — сертифицированным экспертом-профайлером, специалистом по безынструментальной детекции лжи, профессиональным переговорщиком и бизнес-консультантом. Александр пришёл к изучению поведения людей весьма необычным путём — через профессиональный покер, где умение замечать малейшие изменения в мимике, голосе и жестах может определить исход партии. Позже эти навыки стали частью его работы в безопасности, предпринимательстве, переговорах и обучении руководителей. Но можно ли перенести профайлинг на строительную площадку? В строительстве всё держится на людях и доверии. Рабочий уверяет, что материал закончился. Прораб говорит, что сроки сорваны по объективным причинам. Сотрудник обещает исправиться. Кандидат на собеседовании рассказывает именно то, что хочет услышать руководитель. Где заканчивается ошибка и начинается сознательный обман? Антон Крюков задаёт Александру вопросы, которые знакомы каждому владельцу строительной компании: — почему даже хорошие сотрудники начинают лгать и воровать; — можно ли распознать ненадёжного человека ещё на собеседовании; — какие вопросы заставляют кандидата показать настоящее отношение к работе; — выдаёт ли ложь взгляд, голос или жестикуляция; — почему прямой зрительный контакт ещё ничего не доказывает; — как отличить разовую ошибку от продуманной схемы; — где искать нормальных строителей и как удерживать сильных сотрудников; — способен ли тотальный контроль защитить бизнес или он...