Переименование диалогов из Открытых линий в Битрикс24. Массовая замена по вашему шаблону

Ссылка на приложение в маркетплейсе Когда может быть полезно приложение? Штатные названия диалогов в Открытых линиях Битрикс24 часто содержат лишнюю информацию и не показывают то, что действительно важно для работы. Когда обращений много, оператору и руководителю нужно за несколько секунд понять, какой диалог требует внимания в первую очередь. Но если в списке видны только стандартные названия, приоритизировать обращения становится сложнее. Приложение для Битрикс24 помогает пересобрать название диалога под задачи именно вашего бизнеса. Вы сами решаете, что должно быть в заголовке: имя клиента, сумма лида или сделки, источник, канал, количество сообщений, стадия, тип клиента или другие важные данные. Это особенно полезно, если у вас: большой поток обращений в Открытых линиях несколько операторов или целый колл-центр диалоги с новыми и постоянными клиентами обращения, привязанные к Лидам, Контактам и Сделкам разные воронки, каналы и приоритеты обработки Основной функционал Приложение позволяет массово переименовывать диалоги из Открытых линий по собственному шаблону. Шаблон может состоять из свойств Открытой линии, самого диалога, а также связанных с ним CRM-сущностей Битрикс24: Контакт Лид Сделка В шаблон можно добавлять не только поля, но и любые символы: цифры буквы разделители знаки препинания служебные пометки короткие текстовые метки Это позволяет собрать удобное и понятное название без ручного редактирования каждого диалога. Например, в названии можно выводить: имя...