План/Факт звонков по дням, неделям и месяцам - отчет BI в Битрикс24

Дашборд для BI-конструктора с анализом выполнения KPI по звонкам и подробной статистикой по сотрудникам и отделам Ссылка на страницу для установки: BI-дашборд для Битрикс24 с аналитикой KPI по телефонии: план и факт звонков, отчёты по дням недели, неделям и месяцам, статистика по сотрудникам и подразделениям, гибкие фильтры и наглядные таблицы для руководителя. Это готовый дашборд для BI-конструктора Битрикс24, который помогает не просто смотреть количество звонков, а контролировать выполнение плана, видеть нагрузку по команде и быстрее принимать управленческие решения. Не грузится видео? Смотрите обзор на RUTUBE | YouTube | VK Видео Кому подойдёт Отделам продаж, руководителям, супервайзерам, колл-центрам, а также всем, кто следит за KPI телефонии в Битрикс24 и хочет видеть не только общую статистику, но и план/факт по звонкам. Особенно полезно, если вам важно: сравнивать сотрудников между собой видеть выполнение норм по звонкам анализировать входящие, исходящие и неотвеченные звонки контролировать звонки длительностью более 60 секунд смотреть динамику по дням, неделям и месяцам быстро находить просадки по отделам или отдельным менеджерам Что внутри В дашборде уже собраны ключевые показатели, которые обычно нужны руководителю и аналитикам: План vs факт по дням недели, неделям и месяцам статистика по менеджерам статистика по подразделениям входящие, исходящие и неотвеченные звонки средняя длительность звонка суммарная длительность звонков отдельный контроль показателя...