Причины провала проектов по цифровой трансформации

Слово «внедрение изменений» обычно навевает скуку. А зря. Статистика говорит о странных вещах. Каждый третий генеральный директор проваливает свои же проекты трансформации. Казалось бы, у них вся власть — но нет.  А знаете, кто сопротивляется больше всех? Не рядовые сотрудники, а менеджеры среднего звена. 42%. Им-то это надо меньше всего. Вообще, если копнуть глубже, почему люди против нового? 44% — потому что не понимают, что происходит. Им не объяснили. А 38% — понимают, но… просто не согласны. Считают идею глупой. И часто так и есть. И вот что ещё. Когда начинаются изменения, 73% сотрудников живут в стрессе. Мы загоняем людей в угол, а потом удивляемся низкой эффективности. Поэтому есть хорошая идея, что изменениями нужно управлять. Не приказами, а разговорами. Сначала объяснить «зачем», потом помочь захотеть, потом научить. И только потом закреплять. Иначе любой крутой проект останется просто красивой презентацией. А жаль. Слушаем подкаст на эту тему.