Чат вашего дома в мессенджере «МАКС» и приложение «Госуслуги.Дом» для решения вопросов собственников
Серовское телевидение
«Госуслуги.Дом» — официальное мобильное приложение для управления жилищными вопросами в многоквартирных домах, разработанное при поддержке Минстроя и Минцифры РФ. Оно предоставляет удобный способ решать задачи ЖКХ, такие как передача показаний счетчиков, оплата услуг, подача заявок в управляющую компанию, участие в собраниях собственников и получение информации о капитальном ремонте. Приложение доступно для скачивания в RuStore. С помощью приложения можно отправить заявку в УК через смартфон в любое время и в любом месте. В приложении доступен умный чат-бот, который помогает классифицировать проблему и задает уточняющие вопросы. К заявке можно прикрепить фотографии, иллюстрирующие проблему. После отправки приложение уведомляет о сроках ответа, а по его получении присылает соответствующее сообщение. Если УК не решает проблему, пользователь может обратиться в жилищную инспекцию. Также можно направить заявку в ресурсоснабжающую компанию (при проблемах с счетчиками) или в службу поддержки приложения. В приложении для вашего дома создан официальный чат в мессенджере МАХ. Больше не нужно искать информацию и общаться с соседями в разных мессенджерах Всё важное о вашем доме – в одном чате МАХ. Доступ к чату вашего дома имеют только подтвержденные собственники квартир. В чате удобно обсуждать решения перед собранием собственников. Задавать вопросы. Уточнять такие моменты, как дата передачи показаний, телефон аварийной службы, отбавления о проверки газа и многое другое. В отличие от...