Когда лечить зубы не страшно, новые стандарты сервиса клиники Два дантиста от Анастаса Кубуса

Что такое современная стоматология? Какие стандарты и принципы лежат в основе успешной клиники? Об этом мы поговорили с основателем стоматологической клиники Два дантиста Анастасом Кубусом (г. Санкт-Петербург).  Смотрите в новом выпуске проекта Это твое дело - экскурсия по бизнесу, увидим как работают лечебные кабинеты и современное оборудование. Когда лечить зубы не страшно, новые стандарты сервиса клиники Два дантиста от Анастаса Кубуса 00:00 Введение и приветствие 04:15 Успешность на рынке. По версии «Стар Смайл» клиника входит в топ-30 лучших клиник России. 05:13 Маркетинг и рекомендации. Качество продукта и сервиса — ключевой фактор успеха. 07:26 Внутреннее устройство клиники. Оборудование и технологии. 12:39 Взаимодействие с пациентами 14:01 Принципы работы клиники. Основные принципы: уважение, профессионализм и забота. 14:57 Снижение страха перед лечением зубов 17:27 Основные принципы бизнес-партнерства основателей клиники 25:18 Планирование лечения 25:51 Персонал и корпоративная культура. Высокий уровень сервиса - это прежде всего сотрудники. Гости проекта: Анастас Кубус  Основатель клиники Два Дантиста Лукьяненко Артур Со-основатель клиники, доктор-ортопед Анастасия Галабурда Главный врач, доктор-терапевт  Ведущая подкаста - Елена Чечулина Смотри где удобно