Дмитрий Норка. Доверие в бизнесе. Экспертные продажи. Скажи мне \"ДА\"

Привет! Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды руководителей отделов продаж и маркетинга). Сегодня у нас в гостях Дмитрий Норка. Автор книг: • «Доверие в бизнесе» • «Экспертные продажи» • «Скажи мне "ДА"» и других, анонсированных в этом видео, книг Таймкоды: 00:00 Начало видео 00:44 Представление гостя 01:34 Анонс новых книг Дмитрия Норки 02:40 Самые главные навык будущего - задавать вопросы и уметь слушать 04:40 Метод самоубеждения 07:58 Методика экспертных продаж 11:14 Web1.0, Web2.0, Web3.0 18:14 Доверие в бизнесе, что это такое 25:13 Составляющие индекса доверия 29:03 Как вернуть доверие в компании? 39:06 Перехват лидов, взгляд со стороны доверия 44:18 Покупатели-снежинки 45:56 Тема книг формируется запросом рынка 46:58 Ответственная вовлеченность 50:38 Персонализация с помощью нейросетей 52:54 Рекомендация гостя на канал 53:52 Подарок для гостя "8 граней личности" 54:23 Подарок гостя зрителям (условия получения) 55:43 Подарок книга о продажах "Вдумчиво о продажах" (условия) Основные вопросы интервью: 1. Как доверие стало решающим конкурентным преимуществом в бизнесе? 2. Как изменилась роль продавца с появлением интернета? 3. Что такое экспертные продажи и как они отличаются от традиционных? 4. Какова роль доверия в бизнесе и как оно отличается от доверия в личной жизни? 5. Как вернуть доверие в компании, где оно было утеряно? 6. Как нейросети и искусственный интеллект влияют на продажи и бизнес-процессы? 7.