AsterConf 2020. Кастомизация интеграции Битрикс24 и Asterisk. Выход за рамки функций интеграции.

Аватар автора
Itgrix
О чем доклад: Вы узнаете, что делать, когда клиенту нужна интеграция с Bitrix24, но стандартные возможности коннектора не годятся для решения их задач.  Я покажу несколько своих кейсов, и как именно мы решали такие проблемы. Таймкод: 00:00  Знакомство спикера с участниками конференции AsterConf 2020 + краткая информация доклада 01:37  Компания Айтигро: Краткая информация 02:10  Модуль интеграции Itgrix: Обзорная информация 03:14  Базовые функции интеграции 03:35  Создание лида/контакта 05:08  Функция Click-to-call 06:02  Функция Автораспределение 06:50  Дополнительная функция Сквозная аналитика 08:27  Разные воронки 09:14  О возможностях простой установки 12:39  Кейсы кастомизаций + Возможности кастомизаций 13:35  Кейс 1. Ожидание клиента на линии 15:01  Кейс 2. Распределение пропущенных звонков 16:20  Агентство недвижимости: задача и решение 19:54  Холдинг: задача и решение 23:22  Возможности партнерства (партнерская программа) 23:43  Конец доклада + вопросы участников конференции 23:49  Обмен между Битрикс и Астериск через ваш плагин, он как-то прикрыт шифрованием? + Согласно документации, есть IP сервера Битрикс, с которых неплохо разрешаются запросы. Возможно ли данную функцию прописать в плагине, и вынести адреса, которые могут меняться? 26:22  Как происходит связка номера и юзера? 28:25  Как заставить компании использовать Битрикс (с технической точки зрения) при подключении? Есть ли наличие вебинаров и презентаций для руководящего состава по этому поводу?

Скачать Видео с Дзена / Dzen

Рекомендуем!

0/0


0/0

0/0

0/0