Ортопедическая аптека: путь к успеху (3 серия)

Дорогие друзья! Представляем вашему вниманию третью серию обучающего сериала «Ортопедическая аптека: путь к успеху». Работа аптеки – это всегда работа с людьми. В диалоге с покупателем важно выявить его проблему, грамотно проконсультировать, предложить оптимальное решение и, конечно, профессионально и дружелюбно общаться. Но покупатели бывают разные, и к некоторым из них нужен особый подход. В третьей серии сотрудники аптеки «ОртоФарм» сталкиваются со сложным клиентом. Несмотря на, казалось бы, конфликтную ситуацию, фармацевты справляются на «отлично», и покупатель в итоге уходит довольный. Однако будни аптеки – это не только привычная рутина, но и неожиданные встречи. Однажды в аптеку приходит новый покупатель, который сразу же завоевывает внимание отзывчивой Ксении. А во что выльется новое знакомство, узнайте из следующих серий. Приятного просмотра!