Руслан Исмаилов: развитие ритейла в России через призму личного опыта // ПРО Интервью

Через биографию Руслана Исмаилова можно проследить развитие ритейла в России — от его зарождения в нулевых до становления и будущих перспектив. Гость нового выпуска ПРО•ИНТЕРВЬЮ прошел путь от приемщика товаров и кассира до члена правления крупнейших ритейл-сетей страны. В беседе он рассказал, как в свое время западные игроки повлияли на развитие сферы в России и чему теперь отечественные компании могут научить коллег по рынку.  ПРО•ИНТЕРВЬЮ – глубокий разговор с яркими, интересными, успешными представителями бизнес-сообщества на деловые и личные темы, о технологиях, развитии и о том, что на самом деле важно.   ТВ ПРО• на других платформах    00:00 В этом выпуске 00:53 В гостях – Руслан Исмаилов, бывший член правления «Лента», «Мосмарт», «Магнит», операционный директор, директор розничной сети 02:35 Как начинался ритейл в начале 2000-х? 03:05 Про личный старт работы в торговле 03:53 О приглашении на работу и карьере в Metro 06:20 Переход в «Ленту» 07:50 Какие новшества привнесли западные торговые сети в российский ритейл? 10:18 Про разницу подходов западных и российских компаний на тот момент 12:34 О логике открытия больших гипермаркетов на окраинах городов 13:12 Об уникальности ритейла как бизнес-сферы 14:57 «В то время потребитель вообще не понимал, что он хочет» 16:32 Отличие российских покупателей от иностранных 16:50 Про требовательность к качеству в России 19:03 «В ритейле существуют три основных процесса...» 19:36 О поколенческой разнице восприятия магазинов...