Как совместить трекинг и операционный менеджмент в отделе продаж

Гость Иван Захаров — строит менеджмент и масштабирует компании как трекер и партнер. Глубоко погрузился в 20+ компаний с выручкой 10-400 млн рублей в год за последние 3 года. ------ Ведущий Константин Тарасов. Трекер и организационный консультант.  ------ 00:00 Иван Захаров о своем опыте 06:09 Как оценивать результат работы трекера 09:20 Как понять, что трекер «хороший» 12:52 Что Иван вкладывает в понятие «трекинг» 16:16 Кейс про модерацию процессов 20:35 Как ответить на вопрос руководителя: «Зачем мне трекер?» 28:53 От воронки продаж к потоку 44:00 ТОП-10 часто встречающихся операционных потерь в отделах продаж и колл-центрах 01:24:17 По каким вопросам можно обращаться к Ивану