Как переписываться с клиентом, чтобы он выбрал вас? Продажи в WhatsApp и Telegram. Виталий Говорухин

Как общаться с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения через Вотсап и Телеграм — обсудили c Виталием Говорухины, экспертом по продажам в мессенджерах 🚀 Нельзяграм: @v_govorukhin 🎁 Условия розыгрыша скидки на курс от Виталия Говорухина "Продажи в переписках": Опишите в комментариях самую бесящую ситуацию, с которой вы сталкивались в чат-ботах. Пример, где чат-бот слил вас, как клиента. Важно: кейсы с банками не засчитываются. Обязательно напишите в комментарии свой @username в Telegram. 👉 15 декабря подведем итоги и свяжемся с победителем. Подробнее об условиях в конце выпуска. 00:00 — Знакомство с Виталием Говорухиным 05:59 — Топ-кейсы клиентов 09:25 — Чат-боты заменят людей в нишах с низким чеком? Опыт e-commerce в Америке 11:30 — Что важнее в чат-боте: логика или текст? 14:34 — Что изменилось после блокировки Нельзябук и Нельзяграм? 17:27 — Почему навык продаж в мессенджерах так важен в 2022-2023 году? 19:34 — Мессенджеры используют все: и подрастающее поколение и пожилые люди 21:00 — Каким бизнесам необходима работа с клиентами в мессенджерах, а каким бизнесам можно не внедрять? 23:32 — Как превратить бездушного чат-бота в приятного друга? 29:32 — Где грань между хорошими рассылками и спамом? 35:22 — Как разбудить спящую базу клиентов? 40:31 — Примеры касаний с клиентами для прогрева 42:50 — Как увернуться от вопроса «Сколько стоит?» 46:00 — Как быть корректно-настойчивым в переписке с клиентом? Почему метод "купи или умри" — не работает? 48:20 — Секретные...