Ирина Карпенко: «Выигрывает тот, кто быстрее вспоминается»

Подкаст «Это база» посвящён CRM-маркетингу и CRM-маркетологам. Вместе с экспертами мы обсуждаем рынок труда, клиентов, инструменты, лайфхаки и — просто жизнь 😎 Наш гость — лид коммуникаций Т—Ж Ирина Карпенко. Она рассказала, как вернуть интерес человека к рассылкам, какие механики вовлечённости помогают компаниям стать для клиента привычкой, как люди относятся к мемам в тексте и за что любят AMP-письма. Таймкоды: 00:00 – Начало 00:24 – Как Ирина попала в CRM-маркетинг 01:43 – Как делится аудитория банка и медиа 02:11 – Привлечение и удержание аудитории в контенте Т–Ж 02:49 – Как Т–Ж работает с оттоком аудитории 03:47 – Как в Т–Ж работают PUSHы 04:20 – Как в Т–Ж работают с лояльной аудиторией 05:30 – С кем Т–Ж конкурирует за внимание аудитории 06:21 – Как в Т–Ж работают с сегментацтей 07:30 – Какие ключевые цели ставит Т–Ж сегодня 08:54 – Как Т–Ж привлекает аудиторию 10:11 – Как в Т–Ж борются с оттоком аудитории 11:07 – Какие ключевые метрики для email отслеживают в Т–Ж 15:50 – С какими форматами работают в Т–Ж 16:51 – Как в Т–Ж повышают активность аудитории 18:05 – Как в Т–Ж работают с персонализацией Для тех, кто любит только слушать: