Tenet T8 (неисправность люка/дребезг по асфальту, даже без кочек, но не гарантия по мнению ТЕНЕТ)

Авто куплено в декабре 2025г (Московская область). С приходом тепла, появился постоянный дребезг от люка, даже при езде по асфальту. Зимой по понятным причинам им не пользовался. При его открытии дребезг пропадает, значит точно люк. Позвонил на горячую линию ТЕНЕТ, мне там сказали, что регулировочно-смазочные работы в гарантию не входят. Дилер при первом звонке сказал то же самое, но потом перезвонил и возможно проявит лояльность и исправит косяк заводской установки люка. На мое доброжелательное письмо на горячую линию тенет получил ответ даже без "Добрый день" и без точек в конце предложений, что говорит о высоком уважении к своим клиентам. Если даже с таким ТЕНЕТ шлет подальше, боюсь представить, что будет с поломками посерьезнее. Выбрать этот авто или взять авто другой марки, выбор за Вами. Мое будущее авто точно не от ТЕНЕТ. Ниже письмо(орфографию и пунктуацию не трогал): "Владислав, мы не осуществляем звонки. Вы самостоятельно обращаетесь в дилерский центр Благодарим за обращение"