Скрытые возражения: как разгадать и преодолеть

Самое сложное возражение в продажах: когда клиент молчит. Как преодолеть скрытое сопротивление и добиться успеха в переговорах. Каждому менеджеру по продажам знакомо чувство, когда клиент начинает выдвигать одно возражение за другим. Однако, как я объясню в моем новом обучающем видео, самое сложное возражение – это то, о котором клиент не говорит открыто. Представим ситуацию: менеджер по продажам провел отличную презентацию, ответил на все вопросы, но в конце разговора клиент продолжает твердить различные возражения. Почему так происходит? Причина кроется в том, что менеджер не сумел установить достаточно тесный контакт с клиентом, не выяснил его реальные потребности и опасения. Это скрытое возражение возникает тогда, когда покупатель не чувствует себя понятым и уверенным в предлагаемом решении. Чтобы справиться с этой проблемой, необходимо научиться глубже погружаться в потребности клиента, задавать правильные вопросы и проявлять искреннюю заботу о его интересах. В видео я расскажу, как выявить скрытые возражения и эффективно с ними работать. Ключевыми моментами являются: Установление доверия и взаимопонимания с клиентом. Активное слушание и выявление истинных потребностей. Предложение решений, которые точно соответствуют ожиданиям клиента. Работа с возражениями на каждом этапе переговоров. Если вы хотите узнать больше о том, как улучшить технику продаж и научиться справляться с любыми возражениями, подписывайтесь на канал. Здесь я делюсь лучшими практиками и секретами...