Возврат в спортмастер. Реально ли

Возврат в спортмастер. Реально ли. Удастся ли вернуть в Спортмастер неподошедший товар уловки менеджеров. Нашли засаленность на воротнике. курта висит в магазине с прошлого года. я такую покупала за 15 000. В этом сезоне они как прошллогодняя модель стоят 12 000. Сколько раз померили 50 размер с прошлого года? когда я покупала, не смотрела на воротнник. Взяли типа на экспертизу. Но экспертиза может быть чистой, если есть доказательства, что я не такой именно ее купила. Прошла неделя, никто не надевал, написала заявление. жду.