Защита прав потребителей. История Ирины

Защита прав потребителей. История Ирины К нам в компанию обратилась Ирина. У нее возникли проблемы с подрядной организацией, выполнившей работы по ремонту, утеплению и остеклению лоджии в ее квартире. С компанией был подписан письменный договор, в соответствии с которым подрядчик должен была изготовить и установить пластиковые конструкции и произвести внутреннюю и наружную отделку лоджии. Работа была выполнена, принята Ириной по акту сдачи-приемки работ и оплачена в полном объеме. За работу Ирина оплатила 177 660 руб. После первого проливного дождя со стен и потолка лоджии стали бежать ручьи воды. Отделка, мебель и бытовая техника на лоджии пришли в негодность. В результате короткого замыкания была обесточена вся квартира. ☎ тел. 8 (423) 25 -222-11 Звони! ********************************** *************************** Ирина, оправившись от пережитого стресса, самостоятельно обратилась с претензией к подрядчику с требованием о возмещении ущерба в полном объеме. В ответ на претензию подрядчик согласился только устранить дефекты – заделать герметизирующим составом сквозные щели. Возместить ущерб компания отказалась. В результате даже обещание об устранении недостатков не было выполнено подрядчиком. Дожди продолжали беспощадно заливать лоджию Ирины. Ей приходилось дежурить на своей лоджии с тазиками, ведрами и тряпками во избежание затопления соседей до того момента, пока она не обратилась к нам за помощью. Юристы Москонсалта решили проблему Ирины. В экспертной...