На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей

Ольга Шевелева — бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ. Экспресс-курс по деловому этикету для тех, кто хочет поднять свой профессионализм НА УРОВЕНЬ ВЫШЕ. Книга написана лаконично и с юмором, а ее необычная структура — проверочные вопросы, яркие примеры, краткие рекомендации и практические задания — частично воспроизводит неповторимую атмосферу тренинга Ольги Шевелевой. Всего за 25 шагов вы узнаете: • почему эффект power dressing по-прежнему значим и зачем инвестировать в свой деловой гардероб; • что сказать в разговоре «ни о чём», чтобы получить «всё»; • какие грубые ошибки в поведении могут стоить вам карьеры (предупрежден — значит, вооружен); • как в течение часа делового обеда узнать о собеседнике больше, чем за год общения в офисе, и многое другое.