Японская компания Akagi Nyugyo,

Японская компания Akagi Nyugyo, производитель популярных фруктовых эскимо Garigari-kun, выпустила одно­минутный телевизионный ролик с извинениями перед потребителями за повышение цены с 60 до 70 иен — первое за 25 лет. В видео сотрудники компании стоят перед камерой и искренне кланяются, выражая сожаление за вынужденное решение. Повышение связано с ростом расходов на сырьё и производство, но компания подчеркнула, что стремится сохранить доступность своего мороженого для всех. Искренний тон обращения и характерная для японской культуры публичная форма извинений сделали рекламу вирусной, превратив обычное объявление о подорожании в пример корпоративной честности и уважения к потребителю.