Интервью с Борисом Кулагиным

«Объединить необъединяемое»: о главных проблемах отельеров говорим с директором по развитию проекта Service Book Борисом Кулагиным. В сфере автоматизации гостиничных комплексов — 15 лет. В новом выпуске интервью «ПИР Экспо» и Horeca.Estate обсуждаем: 1. Автоматизация гостиничного бизнеса в России; 2. Кому подходит автоматизация, а кому — нет; 3. Приложения для планирования отдыха; 4. Что важнее: человеческий фактор или правильно настроенная система; 5. Дефицит цифровых продуктов для гостей, профицит — для отельеров; 6. Интеграция всех сервисов в единую систему автоматизации. В комментариях поделитесь своим опытом перехода на автоматизированную систему гостиничного управления!