Видео для тренинга. Деловая коммуникация/бизнес-этикет

Прежде чем мы передаем информацию собеседнику (клиенту, партнеру) мы формируем идею того, что хотим сказать и начинаем облекать ее в слова. При этом оказывается, что одну и ту же идею можно передать бесчисленными способами. Мы можем сказать: "Питательная, плотная текстура крема будем прекрасно защищать кожу в зимний период" или "У этого крема очень жирная текстура, но в холода - самый вариант" или "Крем очень густой, как раз для холодной погоды" Одна и та же мысль, выраженная по-разному, будет либо помогать нам достигать целей, например, заинтересовать клиента, либо мешать в достижении. Наша задача - использовать такие слова и грамматику в каждой ситуации, которые будут соответствовать предмету и цели сообщения. Подробнее на тренинге, а для иллюстрации небольшой фрагмент из фильма. Фрагмент можно использовать и для других моментов тренинга по деловой коммуникации, бизнес-этикету и пр.