Практическая часть. Воркшоп 5: Автоматизация опросов и заявок.

На вебинаре мы разобрали реальные инструменты оптимизациии настроили удобную среду взаимодействия без лишних коммуникаций. Таймкоды к видео: 01:53 Роль коммуникаций в ИБ 05:58 Проблемы разрозненных коммуникаций 08:51 Выбор опроса 11:19 Практическая часть 12:31 Общая схема работы с опросами 13:40 Модуль опросов 14:17 Введение в опрос актуализации активов 15:15 Создание актива «Система» 18:11 Создание актива «Работник» 20:12 Создание опроса 22:22 Настройка параметров опроса 25:29 Запуск опроса 27:38 Прохождение опроса 28:53 Актуализация карточки объекта 30:49 Проверка результатов опроса 32:25 Механизм прохождения опроса 36:20 Создание сервис-деск портала 39:55 Настройка типа заявки 41:24 Включение модуля заявок 42:22 Завершение настройки 42:54 Проблемы с отображением страницы 43:54 Создание заявки 44:35 Обработка заявок в системе 45:47 Интеграция портала 49:21 Анонс следующего воркшопа Прошлые воркшопы -