ТОР-5 КЛЮЧЕВЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОВРЕМЕННОГО НАСТАВНИКА, СГРУППИРОВАННЫЙ ПО КАТЕГОРИЯМ

Сегодня я касаюсь процесса наставничества во многих проектах, поэтому хочу поделиться тем, что же нужно развивать. 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ - HARD SKILLS. - ЭКСПЕРТИЗА В ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ: глубокое знание процессов, технологий, стандартов и продукции компании. Это база, без которой наставничество невозможно. - ЗНАНИЕ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ: понимание правил охраны труда, техники безопасности, стандартов качества (например, ISO) и других регламентирующих документов. - ОПЫТ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ: умение не только рассказать, но и наглядно продемонстрировать выполнение задач, указать на частые ошибки и «подводные камни». 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ И ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ. - СТРУКТУРИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ: способность разбивать сложные процессы на простые, понятные шаги и алгоритмы для обучения. - УМЕНИЕ ОБУЧАТЬ: способность донести информацию до ученика с разным уровнем подготовки и типом восприятия. - РАЗРАБОТКА УЧЕБНЫХ МАТЕРИАЛОВ: создание чек-листов, инструкций, скриптов, презентаций для облегчения процесса обучения. - ПЛАНИРОВАНИЕ ОБУЧЕНИЯ: формирование индивидуального плана развития (ИПР) для стажера, расстановка контрольных точек и целей (по системе SMART). - ВЛАДЕНИЕ СОВРЕМЕННЫМИ ИНСТРУМЕНТАМИ: умение использовать электронные курсы, видео-инструкции, симуляторы и другие цифровые средства обучения. - ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ: объективная проверка усвоенных знаний и навыков, проведение тестовых заданий, предоставление обратной связи по результатам. 3.