Цифровая безопасность в медицине: как защитить персональные данные пациентов

В беседе с Владимиром Соловьёвым, председателем Комитета цифровых инноваций НАУС, мы обсуждаем актуальные вопросы цифровой безопасности в медицинских организациях. Разговор охватывает широкий круг тем: от защиты персональных и медицинских данных пациентов до практических шагов, которые должны предпринимать врачи, сотрудники и руководители клиник. Что такое цифровая безопасность в медицине? Для пациента — это уверенность, что его данные не попадут к злоумышленникам. Для врача — гарантия конфиденциальности документов. Для руководителя — сохранность клиентской базы и финансовой информации. В интервью разбираем: 1. какие данные относятся к особой категории и чем грозят утечки; 2. зачем медицинским организациям нужны локальные акты, приказы и назначение ответственных; 3. как выстраивать «цифровую гигиену» сотрудников; 4. ответственность клиник при работе с подрядчиками и удалёнными сотрудниками; 5. что нужно знать о шифровании, VPN и работе с облачными сервисами; 6. проблемы личных кабинетов пациентов и онлайн-согласий. Отдельно затронуты сложные вопросы: как быть с доступом родителей к данным детей, как проверять контрагентов в реестре Роскомнадзора, что делать с телефонными звонками и записями от руки. Главный вывод: цифровая безопасность в медицине невозможна без комплексного подхода. Это и технические средства защиты, и юридические документы, и осознанное отношение руководителей и сотрудников к персональным данным.