8 или 9 мудрых слов о написании писем - Льюис Кэрролл | Отрывок из интенсива "Тараканы в голове"

Почему видеообщение так и не вытеснило тексты, а неожиданный звонок стал считаться нарушением личных границ? Ответы на эти вопросы есть у Льюиса Кэрролла. Задолго до появления мессенджеров автор «Алисы» сформулировал 9 правил общения, которые сегодня актуальны как никогда. Оказывается, викторианские советы о том, как писать вежливые письма, — это готовая инструкция по цифровому этикету. Они учат нас, как избегать «оправдашек», распознавать манипуляции и гасить конфликты, прежде чем они начались.