Эти ОПАСНЫЕ ошибки УБИВАЮТ бизнес! Как внедрить CRM и не сойти с ума? Интеграторы VS отдел продаж

У нас на подкасте новый гость — Сергей Жалдыбин, основатель компании izziLeads, а также партнер Radist.Online. Компания Сергея превращает отделы продаж в отлаженную систему, с которой процесс продаж становится понятным, прозрачным, управляемым и масштабируемым. В нашем подкасте Сергей поделился, что такое CRM-система и зачем она нужна бизнесу? Какие ошибки при внедрении CRM разрушают бизнес? Как оцифровать бизнес? Зачем нужны бизнес-процессы? Как внедрить CRM-систему: самостоятельно или с помощью интегратора? Как выбрать интегратора CRM? Что делать, если сотрудники против CRM-системы? Как CRM влияет на рост продаж? Сколько стоит внедрение CRM? Как подружить отдел продаж с CRM? Диалог получился продуктивным и интересным. Мы затронули темы автоматизации, менеджмента и продаж. Приятного просмотра! ✅ Мои соцсети: ✅ Контакты Сергея Жалдыбина: ⏱ Таймкод: 00:00 Тизер 00:40 Знакомство с Сергеем Жалдыбиным 02:05 Что такое CRM-система? 03:40 Путь Сергея от маркетингового агентства до интегратора CRM-систем 06:30 С компаниями нишами работает Сергей? 10:40 Зачем бизнесу нужны интеграторы CRM-систем, если можно внедрить самому? 16:52 Почему нужно описывать бизнес-процессы? 20:43 Когда клиенты приходят на перевнедрение CRM-системы? 26:17 Мессенджеры в CRM-системе — must have 27:50 Принципы компании izziLeads 35:15 Как бизнесу использовать чат-ботов и заменят ли они менеджеров? 41:00 Какую аналитику нужно собирать бизнесу? 47:11 Менеджеры саботируют внедрение CRM. Что делать? 58:30...