Как уведомлять весь отдел при пропущенных звонках в Битрикс24 CRM

- Тема: Автоматизация контроля пропущенных звонков в Битрикс24 - Основные тезисы: - Цель: усилить контроль за пропущенными звонками и помочь отделу продаж в быстрой квалификации. - Необходимость установки приложения «Контроль пропущенных звонков» на корпоративный портал. - Приложение создает группу «Пропущенные звонки» и автоматически генерирует задачи при пропущенных звонках. - Задача менеджера — перезвонить потенциальным лидам и провести первичную квалификацию. - Использование роботов для микроавтоматизации задач в Битрикс24 . - Настройка уведомлений для соисполнителей при создании задач. - Важность настройки прав доступа для сотрудников в группе «Пропущенные звонки». - Возможность доработки приложения по запросам пользователей, например, добавление учета времени на перезвон. - Выводы: - Автоматизация процессов в CRM может значительно улучшить эффективность работы отдела продаж. - Пользователи могут самостоятельно настраивать и управлять функционалом Битрикс24 для оптимизации работы с клиентами. --- Создал личный ИИ-Ассистент из «голосового»