Как использовать мессенджеры при взаимодействии с пациентами

Эксперты: Надежда Усольцева, юрист в медицинском бизнесе Полина Пономарева, менеджер по развитию Первый Бит Дмитрий Новик, специалист по информационной безопасности В эфире обсудили: * Как можно и нельзя использовать мессенджеры в общении с пациентами * Что делать, если пациент сам отправляет свои персональные данные * Мессенджер MAX для взаимодействия с пациентами * Какие безопасные решения есть для клиник * Подробно про Онлайн-запись и ТГ-бот * Ответили на вопросы слушателей 00:00 Приветствие 01:39 Можно ли общаться с пациентами в мессенджерах 02:39 Общение в мессенджерах и передача персональных данных 03:30 Что нельзя передавать в мессенджерах при взаимодействии с пациентами 06:11 Почему не стоит использовать мессенджеры 07:10 Возможные штрафные санкции 08:18 Про отправку данных через мессенджер MAX 10:10 Для чего можно использовать мессенджеры при взаимодействии с пациентами 13:04 ВОПРОС: как правильно взять согласие пациента 15:02 ВОПРОС: номер телефона является персональными данными? 17:08 ВОПРОС: про уведомление пациента 17:49 Что делать, если пациент сам отправляет свои персональные данные в мессенджере 20:22 Каким способом передавать документы клиенту онлайн 25:12 Памятка по использованию иностранных мессенджеров 25:55 ВОПРОС: удалять ли персональные данные, которые прислал сам пациент 26:39 ВОПРОС: про общение с пациентом ВКонтакте 33:15: ВОПРОС: про согласие пациента на рассылки 34:45 Какие решения БИТ.Медицина помогают соблюдать закон 35:30 Про модуль...