Тема: "Основные службы гостиничного предприятия. Служба бронирования и служба приема и размещения "

В видеоуроке старший преподаватель кафедры "Туризм" Азербайджанского Технологического Университета (UTECA) Ирада Хусаинова преподаёт лекцию на тему "Основные службы гостиничного предприятия. Служба бронирования и служба приема и размещения " по предмету "Технология гостиничной деятельности". В лекции рассматриваются такие вопросы как основные функции службы бронирования, способы бронирования номера в отеле. Представлен технологический цикл обслуживания гостей. Подробно рассказано об основных функциях службы приема и размещения; сотрудниках, входящих в службу приема и размещения; о заключении договора на предоставление услуг в гостинице и расчетах с проживающими.