Треть звонков компаний клиентам в России по-прежнему не маркируется

Около трети звонков от предприятий и организаций не маркируются, несмотря на требования российского законодательства – сотовые абоненты всё ещё не видят на экране название вызывающего юридического лица. Об этом рассказал источник, близкий к одному из мобильных операторов. Такие звонки, как правило, приходят в сотовые сети крупных операторов из сетей небольших телефонных операторов. При этом и сами крупные игроки рынка не спешат с маркировкой звонков. По словам представителя оператора Дарьи Колесниковой, около тридцати пяти – сорока процентов звонков в сети Т2 не маркируются, среди них – банки, небольшие фиксированные операторы, агентства недвижимости и страховые компании. По нашим данным, примерно треть от общего числа звонков, поступающих нашим клиентам ежемесячно, не маркируется, при этом цифра месяц к месяцу может меняться. Действительно, такие звонки, как правило, происходят от компаний из финансовой сферы и небольших операторов связи. В действительности часть организаций выступает против маркировки своих звонков, тем более в случае необходимости платить за это. Не желают брать на себя расходы и часть малых операторов, которые обслуживают бизнес, – они не передают данные корпоративных абонентов сотовикам.