Как защитить права потребителя финансовых услуг?

Вклады, кредиты, денежные переводы, страховки— это всё финансовые услуги, которые мы получаем. Как и в других случаях, мы являемся потребителями, поэтому обладаем правами и можем требовать полную информацию об услуге. Ваша ответственность в этом случае — внимательно прочесть договор и подумать над тем, что вы собираетесь подписывать. Поговорим подробнее на эту тему с заместителем начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю Еленой Похлебаловой.