Владимир Гапонько (ОАО «РЖД») о повышении операционной эффективности (Forbes)

В рамках форума «Производительность 360» директор по операционной эффективности ОАО «РЖД» Владимир Гапонько сообщил, что к 2025 году компания планирует сэкономить около 1 трлн рублей благодаря программе повышения эффективности деятельности. В интервью Forbes Agenda он рассказал, зачем компания ввела должность директора по операционной эффективности, в чем заключается главный секрет по улучшению производительности труда предприятия и почему этот процесс невозможен без цифровизации.