Выявление потребностей. 2 частые ошибки менеджеров

Аватар автора
Уютные цветовые решения
Выявление потребностей. 2 частые ошибки менеджеров ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ В СОЦ СЕТЯХ skype: kravchuk_vital При выявлении потребности менеджера часто делают 2 ошибки. Первая ошибка - задают несколько вопросов подряд. Это связано с неуверенностью, боятся что клиент перебьет. У клиента появляться возможность выбора - и он отвечает только на один удобный для него вопрос. Вторая ошибка - менеджер задает вопрос, не выдерживает пазу и начинает говорить. Благодаря этому клиент не раскрывается, а менеджер не узнает ключевую потребность клиента. Смотрите другие видео с моего канала:

0/0


0/0

0/0

0/0